Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen legen die Grundlage dar, auf der Sie unsere Website besuchen und Artikel über unseren Online-Lieferservice bestellen und kaufen können.

Rechtliche Identität

Diese Website ist Eigentum und wird von Devon Disability Collective Limited (“DDC”, “unser”, “uns”, “wir”) betrieben. Registered office 22 Marsh Green, Marsh Barton, Exeter, EX2 8PQ. Registration number 9610336 (England & Wales). VAT number: 217711718

Allgemein

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen, und lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Wir sind uns zum Ziel, alle Anfragen und Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten, behalten uns jedoch das Recht vor, Bestellungen einzuschränken, abzulehnen oder zu stornieren sowie den Zugriff auf die Website zu verweigern und Konten nach unserem Ermessen zu kündigen.

Jeder Vertrag zwischen uns, sei es für die Nutzung der Website oder in Bezug auf den Kauf von Gegenständen oder Dienstleistungen über die Website, unterliegt den Gesetzen von England und Wales und alle Parteien unterwerfen sich der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte. Jeder Vertrag wird in englischer Sprache mitgeteilt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, jedoch in Bezug auf bestellte Artikel gelten die Bedingungen, die gelten, die bedingungen, die Sie bei der Bestellung Akzeptiert haben. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Website haben oder uns etwas zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen fragen möchten, kontaktieren Sie unsbitte .

Eigentum an Rechten

Alle Rechte an dieser Website, einschließlich des Urheberrechts, sind Eigentum von DDC oder lizenziert. Die Vervielfältigung dieser Website oder deren Inhalte, außer für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch, ist ohne unsere vorherige Zustimmung untersagt. Sofern sie nicht ausdrücklich von uns angewiesen werden, ist es Ihnen untersagt, irgendetwas auf dieser Website für irgendeinen Zweck zu ändern, zu löschen, zu verteilen oder zu veröffentlichen.

Inhaltliche, Produktbeschreibungen & Spezifikationen

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Informationen auf dieser Website zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt und aktuell sind. Es wird alles getan, um sicherzustellen, dass die Artikel so genau wie möglich übereinstimmen, farbe, doch Die Oberfläche und der Farbton können von einer Fertigungscharge zur anderen variieren. Dies wird deutlicher, wenn Bestellungen zu unterschiedlichen Zeiten aufgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, ggf. Änderungen an den Spezifikationen und ggf. änderungen vorzunehmen.

Alle Preise werden inklusive Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten angezeigt.

Annahme von Aufträgen

In Zusammenarbeit mit sicheren Zahlungsabwickler validieren wir Ihre Bestellung und die Zahlungsdetails, die Sie uns übermitteln, bevor Ihre Bestellung angenommen werden kann. Sobald dies geschehen ist, werden wir Ihre Bestellung bestätigen, indem wir eine E-Mail an die E-Mail-Adresse senden, die Sie beim Ausfüllen der “Rechnungsdetails” angegeben haben. Mit der Bestellung sind Sie gesetzlich an den Kauf der Artikel gebunden, es sei denn, sie werden gemäß dem Consumer Contracts Regulations 2013 Act gekündigt. Separat wird eine Zahlungsbestätigungs-E-Mail vom sicheren Zahlungsabwickler an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wir bemühen uns, insoweit in unserer Macht Stehende zu tun, dass die Details Ihrer Bestellung und Zahlung jedoch in Ermangelung von Fahrlässigkeit unsererseits nicht für Verluste haftbar gemacht werden können, die Ihnen entstehen können, wenn ein Dritter unberechtigten Zugriff auf Daten erwirbt, die Sie beim Zugriff oder bei der Bestellung von unserer Website zur Verfügung stellen.

Ihre Artikel werden an Ihre angegebene Adresse geliefert, Bestellungen können jedoch in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden, ohne zusätzliche Kosten für Sie. Wir behalten uns das Recht vor, die Nachlieferung von Artikeln, die von unserem Spediteur/Kurier zurückgeschickt wurden, wegen fehlgeschlagener Lieferversuche in Rechnung zu stellen.

Die Auftragsannahme und der Abschluss der rechtsverbindlichen Vereinbarung zwischen uns erfolgt mit dem Versand der bestellten Artikel.

Nichtannahme eines Auftrags

Wenn wir nach Eingang Ihrer Bestellung einen unvorhergesehenen Grund dafür entdecken, warum wir sie nicht abschließen können, werden wir Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren und Sie per E-Mail, SMS oder Telefon anrufn und bei Bedarf eine Rückerstattung ausstellen. Die Nichtannahme einer Bestellung kann das Ergebnis einer der folgenden Folgen sein;

• Das bestellte Produkt ist nicht verfügbar.
• Unsere Unfähigkeit, eine Genehmigung für Ihre Zahlung zu erhalten
• Die Identifizierung eines Preis- oder Produktbeschreibungsfehlers
• Sie erfüllen die Berechtigung zur Bestellung nicht
• Erhöhte Lieferkosten für schwere oder große Artikel

Die Artikel auf unserer Website sind nur für den nicht-kommerziellen und häuslichen Gebrauch verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir glauben, dass Sie zu Weiterverkaufszwecken bestellen. Wir wenden für einige unserer Artikel Limits an, um die Lagerverfügbarkeit zu schützen, so dass so viele unserer Kunden wie möglich unsere Artikel kaufen können.

Unsere Bestätigung Ihrer Bestellung ist keine Liefergarantie. Wenn wir nicht in der Lage sind, die Artikel zu liefern, werden wir Ihnen so schnell wie möglich mitteilen und eine vollständige Rückerstattung wird gewährt. Bitte beachten Sie, dass Versandvoranschläge nicht garantiert sind und dass die Versandzeiten nicht als solche herangezogen werden sollten.

Recht auf Kündigung dieser Vereinbarung

Gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen haben Sie das Recht, Ihren Vertrag mit uns innerhalb von 14 Kalendertagen zu widerrufen. Diese Periode beginnt am Tag nach Erhalt der Artikel. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um uns Ihre Stornierungsanfrage mitzuteilen. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie entweder die Lieferung verweigern oder die Artikel zurücksenden.

So kündigen Sie diese Vereinbarung

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihren Vertrag kündigen möchten. Bestellungen können nur storniert werden, bevor die Bearbeitung/versand begonnen hat. Sobald Ihre Bestellung storniert wurde, wird jeder von uns belastete Betrag so schnell wie möglich Ihrem Konto gutgeschrieben.

Gibt

Wir bemühen uns, dass Ihre Bestellung sorgfältig an Sie versandt wird, und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch Grund zur Unzufriedenheit mit Ihren Artikeln haben, die Sie zur Verfügung stellen können, werden wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel informiert. Nach Benachrichtigung werden wir Versandoptionen empfehlen, ihre Artikel zurückzugeben. Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, in ihrer ursprünglichen unbeschädigten Verpackung, unbenutzt/ungetragen und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Artikel, die nicht defekt, beschädigt oder falsch sind, sind nicht für die kostenlose Rücksendung berechtigt.

Wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeiten. Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für Wertverlust der gelieferten Gegenstände vornehmen, wenn der Verlust das Ergebnis einer unnötigen Behandlung durch Sie ist. Volle Rückerstattungen werden nicht verarbeitet, wenn Sie den Artikel beschädigt haben, indem Sie versuchen, ihn ohne unsere vorherige Zustimmung zu reparieren, oder nach 14 Tagen möchten Sie nicht mehr, dass ein Artikel oder Artikel personalisiert wurden.

Promotion-Coupons

Unsere Promotion-Coupons (Codes) berechtigen Sie zu einem Angebot auf Ihrer Website und unterliegen strengen Geschäftsbedingungen. Aktionscodes sind für einen bestimmten Zeitraum gültig und können nicht in Verbindung mit anderen Aktionen oder Angeboten verwendet werden. Es gibt keine Bargeldalternative. Wir behalten uns das Recht vor, Werbecodes zurückzuziehen und jede Bestellung jederzeit abzulehnen oder einzuschränken.

Garantie

Alle unsere hergestellten Artikel haben eine 12-monatige Garantie ab kaufdatum auf Herstellungsfehler oder die Qualität der verwendeten Materialien. Die Garantie schließt Verbrauchsmaterialien oder Verschleißgegenstände oder den Missbrauch eines Gegenstandes oder die nicht autorisierte Reparatur eines Gegenstands aus. Alle Artikel werden repariert oder ersetzt, es sei denn, es ist nachgewiesen, dass der Artikel für den Rest der Garantiezeit arglistig beschädigt und abgedeckt wurde. Unsere Garantie ist spezifisch für Sie und nicht übertragbar.

Haftung

Außer in Bezug auf die Verletzung oder den Tod einer Person, die durch Fahrlässigkeit des Unternehmens verursacht wurde, oder in Bezug auf die Haftung des Unternehmens nach dem Consumer Protection Act 1987 für die Verletzung oder den Tod einer Person oder den Verlust oder die Beschädigung von Eigentum, das für den privaten Gebrauch bestimmt ist, der durch einen Mangel an den Gegenständen verursacht wurde, haftet DDC nicht für Verluste oder Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Lieferung der Gegenstände entstehen. sofern nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen.