FAQ

Einige häufig gestellte Fragen zum Kindseat Meditation Seat
Wie schwer ist der Kindseat?
  • Kindseat Original 1,9 kg. (4lbs)
  • Kindseat Plus 3,2 kg. (7 lbs)
Was ist die maximale und min Höhe des Sitzes?
  • Kindseat Original Minimum 60mm - Maximum 260mm. ( 2,5 bis 10 Zoll)
  • Kindseat Plus mm. ( Zoll)
Woraus besteht der Kindseat?
Die Kindseat Meditationsbank sitzt aus schöner Birkenholz-Sperre, die aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern aus Finnland stammt.
Wie kann ich jemanden kontaktieren, um zu diskutieren?
Wenn Sie eine Produktanfrage haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren: enquiries@devondisabilitycollective.org
Was ist, wenn ich meine Lieferadresse ändern muss?
Sie können Ihre Lieferadresse direkt von Ihrem Konto aus ändern:
  1. Melden Sie sich hier bei Ihrem Konto an - /my-account/
  2. Gehen Sie zur Seite Adressen - /my-account/edit-address/
  3. Wählen Sie Die Option "Versandadresse" ändern.
  4. Wenn diese Option nicht sichtbar ist, bedeutet dies, dass wir Ihre Bestellung nicht stornieren können und sie Ihnen wie geplant zugestellt wird.
  5. Wenn Sie es dann zurücksenden möchten, überprüfen Sie bitte, wie Sie einen Artikel für Anweisungen zurücksenden (in den Geschäftsbedingungen - /Bedingungen/)
Kann ich meine Bestellung online stornieren?
Sie können überprüfen, ob Sie eine Bestellung direkt von Ihrem Konto stornieren können: JC Amend Fonts
  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  2. Zur Seite Details bestellen
  3. Wählen Sie Bestelloption ändern aus.
  4. Wenn diese Option nicht sichtbar ist, bedeutet dies, dass wir Ihre Bestellung nicht stornieren können und sie Ihnen wie geplant zugestellt wird.
  5. Wenn Sie es dann zurückgeben möchten, informieren Sie uns bitte mit 14 Tagen und auf Benachrichtigung werden wir Versandoptionen empfehlen, um Ihre Artikel zurückzugeben.
Ausführliche Informationen finden Sie in unseren FAQ zu Rücksendungen unten.
Was ist, wenn ich meine Bestellung zurücksenden muss?
  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  2. Zur Seite Details bestellen
  3. Wählen Sie Bestelloption ändern aus.
  4. Wenn diese Option nicht sichtbar ist, bedeutet dies, dass wir Ihre Bestellung nicht stornieren können und sie Ihnen wie geplant zugestellt wird.
  5. Wenn Sie es dann zurückgeben möchten, informieren Sie uns bitte mit 14 Tagen und auf Benachrichtigung werden wir Versandoptionen empfehlen, um Ihre Artikel zurückzugeben.
  6. Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, in ihrer ursprünglichen unbeschädigten Verpackung, unbenutzt/ungetragen und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
  7. Artikel, die nicht defekt, beschädigt oder falsch sind, sind nicht für die kostenlose Rücksendung berechtigt.
  8. Wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeiten. Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für Wertverlust der gelieferten Gegenstände vornehmen, wenn der Verlust das Ergebnis einer unnötigen Behandlung durch Sie ist.
  9. Volle Rückerstattungen werden nicht verarbeitet, wenn Sie den Artikel beschädigt haben, indem Sie versuchen, ihn ohne unsere vorherige Zustimmung zu reparieren.
Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Welche Gebühren werden zurückerstattet und wann erhalte ich eine Rückerstattung für eine internationale Rücksendung?
  • Wenn Sie Ihre Meinung über die Aufbewahrung Ihres Artikels geändert haben, müssen Sie für die Rücksendung oder das Porto (falls zutreffend) bezahlen, und wir erstatten Ihnen die ursprüngliche Versandgebühr nicht zurück.
  • Wenn Sie von Ihrem EU-Recht Gebrauch machen, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren, erstatten wir Ihnen die Produkte und die ursprüngliche Standardversandgebühr (falls zutreffend).
Ihre Zahlungsmethode wird so schnell wie möglich gutgeschrieben, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt oder Ihrem zurückgesendeten Artikel. Sie können die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Wir erstatten Ihnen die Produkte, die Lieferung und die Rücksendekosten (falls zutreffend) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Zoll- und Zollrückerstattungen Wir verarbeiten keine Gebühren oder Gebühren im Zusammenhang mit der Einfuhr von Waren und sind daher nicht in der Lage, Rückerstattungen zu unterstützen. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Zoll, um eine Rückerstattung der entrichteten Zölle oder Zölle zu beantragen.

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